Teleassistenza
Benvenuto nella sezione dedicata alla teleassistenza di Lobbiani LAB. Questa pagina contiene i software necessari per consentire ai nostri tecnici di fornire supporto remoto al tuo computer.
⚠️ IMPORTANTE - Leggere prima di procedere
Scarica e utilizza questi software SOLO se sei stato contattato da un nostro tecnico autorizzato.
- NON condividere i codici di accesso con persone non autorizzate
- NON fornire accesso al tuo computer a sconosciuti
- Verifica sempre l'identità del tecnico prima di avviare la sessione
- Chiudi il software immediatamente dopo aver terminato la sessione di assistenza
- In caso di dubbi, contattaci direttamente al nostro indirizzo email ufficiale
Come funziona
Il software di teleassistenza consente al nostro personale tecnico di visualizzare e controllare il tuo computer in modo sicuro per diagnosticare e risolvere problemi tecnici, installare software o fornire formazione.
🔒 Sicurezza e Privacy
La tua sicurezza è la nostra priorità:
- La connessione è crittografata end-to-end
- Hai il controllo completo della sessione e puoi terminarla in qualsiasi momento
- Nessun dato viene memorizzato sui nostri server senza il tuo consenso
- Il software può essere disinstallato immediatamente dopo l'uso
- Per maggiori informazioni consulta la nostra Privacy & Cookie Policy
Istruzioni per l'uso
- Contatta il nostro supporto o attendi che un nostro tecnico ti contatti
- Scarica il software appropriato per il tuo sistema operativo (vedi sotto)
- Avvia il programma scaricato
- Comunica il codice ID visualizzato al tecnico (solo se richiesto)
- Attendi che il tecnico si connetta
- Autorizza la connessione quando richiesto
- Chiudi il programma al termine della sessione
Download Software
Seleziona il software adatto al tuo sistema operativo: